Google Ads yönetimi; Google Arama Ağı, Alışveriş (Merchant Center), Maksimum Performans (Performance Max) ve YouTube envanterlerinde markanızın ürün veya hizmetini tam satın alma anında arayan kullanıcılara ulaştıran, doğrulanmış dönüşüm sinyalleri ve negatif kelime disipliniyle çalışan ücretli arama pazarlaması hizmetidir.
Google reklamlarında bütçeyi tüketen asıl sorun “reklamların görünmemesi” değil; yanlış eşleme türleri, çift sayılan sahte dönüşümler ve tek bir genel sayfaya yönlendirilen alakasız tıklamalardır. SoUs olarak Google Ads hesabınızı otomatik önerilere bırakmıyor; ticari marjınıza ve nitelikli talep (lead/satış) hedefinize göre yönetiyoruz.
Google Ads Kampanya Türleri ve Hangi Durumda Seçileceği
Her işletmenin satış döngüsü aynı kampanya türünü kaldırmaz. Bütçenizi kampanya tipleri arasında şu karar matrisine göre dağıtıyoruz:
| Kampanya Türü | Birincil Arama Niyeti ve Rolü | Ne Zaman Önceliklendirilir? | SoUs’un Uyguladığı Koruma Kuralı |
|---|---|---|---|
| Arama Ağı (Search Ads) | “Hemen teklif/hizmet/ürün arayan” yüksek satın alma niyetli sorgular | B2B hizmetler, sağlık/klinik, yerel hizmetler ve yüksek marjlı ürünler (İlk öncelik) | Marka aramaları (Brand) ile markasız (Non-Brand) aramalar ayrı kampanyalarda tutulur; günlük arama terimi temizliği yapılır |
| Alışveriş (Shopping) & PMax Feed | Ürün görseli, fiyatı ve mağaza adıyla karşılaştırma yapan e-ticaret alıcıları | Çok ürünlü e-ticaret mağazaları (/hizmetler/e-ticaret-seo ile entegre) | Kârlılık marjına, stok durumuna ve çok satan ürünlere göre özel etiket (custom label) segmentasyonu kurulur |
| Maksimum Performans (PMax) | Google’ın tüm kanallarında dönüşüm odaklı ölçekleme | Hesapta aylık yeterli doğrulanmış dönüşüm verisi biriktiğinde | Marka kelimeleri hariç tutulur; sahte form/bot trafiğini önlemek için yalnız gerçek satış/nitelikli lead sinyali beslenir |
| YouTube & Talep Yaratma (Demand Gen) | Görsel/video anlatımla üst huni farkındalık ve yeniden pazarlama (remarketing) | Uzun karar süreli B2B/kurumsal hizmetler ve yeni ürün lansmanları (YouTube reklam yönetimi) | Düşük kaliteli mobil oyun/uygulama yerleşimleri kapatılır; izleme ve aksiyon kitleleri ayrıştırılır |
| Yeniden Pazarlama (Remarketing) | Sepeti terk eden veya teklif sayfasını inceleyip çıkmış sıcak ziyaretçiler | Tüm e-ticaret ve hizmet siteleri (KVKK/izin uyumlu ölçümle) | Dönüşüm tamamlamış kullanıcılar listeden çıkarılır; frekans sınırı (frequency cap) uygulanır |
İlk 30 Günlük Google Ads Hesap Denetimi ve Kurulum Protokolü
Mevcut bir Google Ads hesabını devraldığımızda veya sıfırdan kurduğumuzda bütçe sızıntısını durdurmak için şu 4 adımı uyguluyoruz:
1. Dönüşüm Sayımı ve Veri Doğrulama (GA4 + GTM)
Sayfa görüntülemesini, 10 saniyelik sitede kalma süresini veya kırık buton tıklamasını “Birincil Dönüşüm” (Primary Conversion) olarak sayan hesaplar, Google’ın akıllı teklif algoritmasını yanlış eğitir.
- Yalnızca gerçek ticari değeri olan aksiyonları (gönderilmiş iletişim formu, doğrulanmış WhatsApp/telefon başlatma, tamamlanmış e-ticaret siparişi) Birincil Dönüşüm olarak işaretliyoruz.
- Mikro etkileşimleri (sayfa kaydırma, katalog indirme) İkincil (Secondary / Gözlem) statüsüne alarak algoritmanın sahte hedeflere bütçe harcamasını engelliyoruz.
2. Eşleme Türleri ve Negatif Anahtar Kelime Mimarisi
Geniş eşleme (broad match) kontrolsüz bırakıldığında; kurumsal hizmet satan bir firmanın bütçesi “ücretsiz şablon”, “staj başvurusu”, “nedir”, “nasıl yapılır” veya rakip şikayet aramalarında erir.
- Sektöre özel negatif anahtar kelime listelerini kampanya açılışından önce yüklüyoruz.
- Arama terimleri raporunu düzenli tarayarak bütçe yakan alakasız sorguları negatif listeye ekliyor, dönüşüm getiren yeni sorguları tam/sıralı eşleme olarak reklam gruplarına dahil ediyoruz.
3. Açılış Sayfası (Landing Page) ve Kalite Puanı Uyumu
Google Ads açık artırmasında tıklama başı maliyeti (CPC) düşürmenin en kalıcı yolu Kalite Puanını (Quality Score) yükseltmektir. Tüm reklamları ana sayfaya göndermek yerine; aranan hizmetle birebir örtüşen, mobilde <1.8 saniyede açılan ve net teklif/WhatsApp aksiyonu sunan açılış sayfalarıyla eşleştiriyoruz. Açılış sayfası yenileme ihtiyaçlarında web tasarım ekibimizle birlikte çalışıyoruz.
4. Başabaş CPA ve ROAS Hedeflemesi
Reklam başarısını yalnızca “tıklama fiyatı (CPC) düştü” diyerek raporlamıyoruz. Satış huninizdeki kapanış oranına göre bir nitelikli müşteriye en fazla kaç TL ödeyebileceğinizi CPA ve B2B Lead Hunisi Hesaplayıcı, e-ticaret başabaş noktanızı ise ROAS Hesaplayıcı ve Reklam Metrikleri Hesaplayıcı araçlarımızdaki formüllerle belirliyoruz.
Ücretlendirme, Hesap Sahipliği ve Şeffaflık Standartlarımız
| Konu | Sektörde Sık Karşılaşılan Sorun | SoUs Google Ads Standardı |
|---|---|---|
| Hizmet Bedeli Modeli | Harcama arttıkça büyüyen yüzdelik komisyon veya belirsiz paketler | Aylık sabit 20.000 ₺ + KDV yönetim bedeli (Medya bütçesi hariçtir) |
| Hesap ve Veri Mülkiyeti | Ajansın kendi MCC/alt hesabında tutulan, ayrılırken devredilmeyen hesaplar | İlk günden %100 müşteri mülkiyeti; tüm geçmiş ve kitle listeleri işletmede kalır |
| Medya Ödemesi | Ajans hesabına toplu para gönderip ne kadarının Google’a ödendiğini görememek | İşletmenin kendi kredi kartı doğrudan Google Ads paneline tanımlanır; fatura Google’dan gelir |
| Çok Kanallı Entegrasyon | Google Ads ve Meta Ads ekiplerinin aynı satışı ayrı ayrı sahiplenmesi | İhtiyaç halinde performans pazarlama ve SEO danışmanlığı ile tekil dönüşüm raporu |
Bütçe planlaması ve ajans seçim kriterleri hakkında daha fazla detay için Google Ads maliyeti, Performance Max mi Arama Ağı mı karar rehberi, Google reklam verme rehberi, Google Ads ajansı nasıl seçilir ve SEO mu Google Ads mi yazılarımızı inceleyebilir; çalışmaya başlamadan önce Reklam Kampanyası Brief Şablonu ile hedeflerinizi çerçeveleyebilirsiniz.