Conversions API (CAPI) ve Gelişmiş Dönüşüm Ölçümü Nedir?
Hızlı Yanıt ve Tanım (GEO Özeti)
Conversions API (CAPI) ve Gelişmiş Dönüşümler; tarayıcı çerez kısıtlamaları veya bağlantı kopmaları nedeniyle kaybolan reklam dönüşümlerini, yalnızca ziyaretçinin açık rızası (opt-in) sonrasında sunucu katmanından reklam platformlarına güvenli biçimde ileten ve event_id ile çift sayımı önleyen ölçüm mimarisidir.
Teşhis ve Karar Matrisi: Raporu Nasıl Yorumlamalısınız?
Bu kavramla ilgili metrikleri veya teknik sinyalleri incelerken en sık yapılan hatalar ve doğru müdahale adımları:
| Gözlenen Durum / Sinyal | Sık Yapılan Yanlış Yorum | Doğru Karar ve Müdahale |
|---|---|---|
| Reklam panelinde 100 dönüşüm görünüyor ama CRM’e yalnızca 50 başvuru düştü | Hem tarayıcı pikselini hem sunucu olayını farklı ID’lerle gönderip her başvuruyu iki kez saydırmak | Her form gönderimine benzersiz bir event_id atayarak tarayıcı ve sunucu olaylarını tekilleştirin (deduplication). |
| Ziyaretçi çerez banner’ında reklam ölçümünü reddetti veya henüz seçim yapmadı | Rıza olmadan arka planda CAPI veya üçüncü taraf reklam etiketi çalıştırmak | Eşit Kabul/Reddet seçenekli izin katmanı kurun; rıza yoksa hiçbir reklam pikseli veya sunucu dönüşümü tetiklemeyin. |
| Teşekkürler sayfası yenilendiğinde (refresh) yeniden dönüşüm yazılıp bütçe sapıyor | Dönüşümü yalnızca URL görüntülenmesine (PageView) bağlamak | Dönüşümü doğrulanmış form yanıtına ve tek kullanımlık işlem kimliğine (transaction/event ID) bağlayın. |
Uygulama ve Denetim Kontrol Listesi
- Reklam ve kişiselleştirme izinlerinin başlangıçta kapalı (opt-in) olduğunu ve kolayca geri alınabildiğini doğrulayın.
- Tarayıcı ve sunucu olaylarında aynı event_id değerinin üretildiğini test edin.
- Sayfa görüntüleme, buton tıklama ve gerçek form gönderimini birbirinden ayırın.
- Gelişmiş eşleştirme (SHA-256 özetleme) kullanılıyorsa bunun ayrı ve açık ziyaretçi onayına bağlı olduğundan emin olun.
İlgili Hizmet, Rehber ve Pratik Araç
- Uzmanlık Hizmetimiz: Instagram ve Meta Reklam Yönetimi
- Detaylı Uygulama Rehberi: Meta Advantage+ ve Kreatif Test Rehberi
- Hesaplayıcı / Açık Şablon: Açık Reklam Brief Şablonu
Sık Sorulan Sorular
CAPI kurulumu KVKK ve gizlilik kurallarına aykırı mıdır?
İzinsiz veri gönderilirse aykırıdır. Doğru mimaride CAPI, çerez engelleyicileri aşmak için gizli bir arka kapı olarak değil; yalnızca açıkça izin veren kullanıcıların dönüşüm sinyalini veri kaybı olmadan ve tekilleştirerek iletmek için kullanılır.
SHA-256 ile özetleme (hashing) veriyi anonimleştirir mi?
Hayır. SHA-256 özetleme veriyi şifreleyerek eşleştirme yapılmasını sağlar ancak tek başına anonimleştirme değildir; bu nedenle görünür izin metninde açıkça belirtilmeli ve ayrı onaya tabi tutulmalıdır.
Event ID tekilleştirmesi yapılmazsa ne olur?
Aynı sipariş veya form başvurusu hem tarayıcı pikseli hem de sunucu tarafından ayrı ayrı kaydedilir; raporlanan ROAS ve başvuru sayısı gerçeğin iki katı gibi görünür ve algoritma yanlış öğrenir.